6/1外来診療が大変混雑し、ご迷惑をおかけいたしました。

6月1日より電子カルテが新しいシステムへ移行いたしました。それに伴い、外来診療へお越しの患者様には大変ご迷惑をおかけいたしました。

早朝、診察券での順番が取れなくなったり、再来機での受付へ変更になったり、外来基本票・受付番号の導入等新しいシステムでの運用となりました。6月1日は、全科診療受付機を行うため時間がかかり、会計システムの不調等でお時間がかかったりと患者様には大変ご迷惑をおかけいたしました。外来がスムーズに流れるようになるまで反省会等を儲け毎日改善に努めてまいりますが、外来の患者様にはしばらくの間、ご迷惑をおかけすると思います。大変恐縮ではございますが、ご理解とご協力をお願いいたします。

★更新【重要】6/1より外来診療の受付と会計が変わります

以前より掲示等でお知らせしておりますが、医療の質とサービスの向上を目的とし、2019年6月1日より、新電子カルテシステムへ移行いたします。それに伴い外来診療の受付から会計までの流れが変わります
どの様な変更があるのかを簡単にお伝えいたします。診察券の

  • 診察券が新しいものに変わります。現在お使いの診察券を総合受付までお持ち下さい。新しいものとお取替えいたします。
  • 各診療科受付の診察券ボックスが廃止になります。基本的に外来受付は、1階総合受付前にある自動再来受付機で行います。受付機の稼働は8時からとなります。※早朝に来院されても順番取りができなくなります。
  • システムにより患者様には外来診療当日の受付番号が発行され、その受付番号は診療呼び出しや会計のお知らせに使用されます。外来流れ変更1

 

 

 

【会計・診療費支払機】

「外来基本票」をファイルに入れたまま、会計の緑のトレーへお出し下さい。
ファイルを会計に出していただいた後、職員が会計処理を行います。会計処理が済んだら
診療費支払機でお支払いをお願いいたします。但し、会計処理が終わっていないと支払機が使えません。会計ディスプレイ画面をご確認下さい。会計処理が済むと受付番号がディスプレイ画面に表示されますので、受付番号が表示されたのを確認したら支払機に診察券を入れ(又は受付票右上のバーコードを読ませ)支払いを行ってください。
支払い機でクレジットカードが使用できるようになりますが、6月20日までは、クレジットカードでのお支払いは、会計窓口でお願いいたします。

外来流れ変更4

 

【動画】自動受付機の使い方

 

 

入院患者様満足度調査アンケートのご案内

当院では、入院患者様からのご意見を聞かせていただきたく、満足度調査を行っております。

アンケート用紙もお配りしておりますが、WEBからも入力できるようになっております。

アンケートへは下のリンクから

 

https://questant.jp/q/4XG40HNG

ご協力よろしくお願いいたします。

【重要】電子カルテシステム入替えのお知らせ

当院では2019年6月1日(土)より、「医療の質の向上」、「患者様サービスの向上」を目的とし、この度電子カルテシステムを一新いたします。

これにより院内の情報共有や伝達がスムーズになり、効率的な診療が可能となることで、患者様へのサービス向上につながると確信しております。会計処理の迅速化も可能となり、待ち時間短縮という多大なメリットをご提供できるものと考えております。また、皆様からもご要望の多かった、順番表示システムも導入されます。

このシステムの一新に伴い、診察券を新しいものに切替えます。新診察券の発行は、5月の中旬から対応いたします。また準備ができましたらお知らせいたします。

また、受付開始の時間も変更になります。受付は8時より受付機にて行います。朝早くにいらしても、受付機の稼働(8時)まで受付をすることができませんので、来院のお時間をお気をつけください。

導入後しばらくの間は、操作の不慣れや受付・会計などの流れの変更により、待ち時間が多少長くなることも予想されます。なにかとご迷惑をおかけいたしますが、混乱のないように職員一同務めますので、なにとぞご理解とご協力をお願いいたします。

進捗情報に関しては、追って情報を発信いたします。

 

第3回生殖医療説明会(不妊治療説明会)のお知らせ

当院の不妊症看護認定看護師と胚培養士による

『生殖医療説明会(不妊検査・人工授精・体外受精など)』が

6月13日(木)180019:30 ワッツ東館2階 レインボークリニックで行われます。

①一般不妊部門 18:00~

②高度生殖医療(体外受精)部門 18:50~

対象:これから妊娠を考えている方、治療を考えている方

参加費は無料です。

*一部のみの参加も可能です。

*席数の都合上、参加いただける人数に限りがあります。

詳細&お申込みはこちらから

6ArtSeminar

 

ダレデモダンスマタニティ 4/17、5/6、5/29

SAMさんが監修する妊婦さん向けマタニティ運動

「ダレデモダンス マタニティ」の参加者を募集中です。

お子さんがいらっしゃる方向けに保育ありの日程もございます。

参加希望の方は、来院時もしくはお電話でご予約をお願いします。

詳細は画像をご覧ください。

ダレでもダンスAprilMay

介護相談会:出張地域包括センター

岩槻にある3つの地域包括センターが「介護相談」を行っております。

日程は、以下のとおりです
5/10(金)
6/11(火)
7/11(木)
8/16(金)
9/12(木)

10:00~11:30 新館1階待合ロビー

費用は無料、事前申し込み不要です。

  • 介護保険について知りたい
  • 認知症について知りたい
  • 家での介護生活について

など、様々な質問に対応しております。是非お気軽にお立ち寄りください。

kaigosoudann

ダレデモダンスマタニティ報告:産婦人科より

産婦人科では、当院でお産をする妊婦さん対象に、ダレデモダンスマタニティという、妊婦さんを対象にしたダンスを通じ妊婦さんのカラダと心の健康をサポートしております。

ダレデモダンスマタニティは、SAMさんと当院の産婦人科医師、助産師との話し合いの中で生まれた、適度な運動とストレスの解消を目的としたダンスです。ダンスが上手な方もはじめての方も、お子さんを抱っこのままの踊ってる方も皆とても楽しい時間を過ごすことができたのではないでしょうか。

ダレデモダンスマタニティは、毎月行われます。(当院での健康管理のもと参加していただいておりますので、その時の健康状態により参加いただけない場合もございますのでご了承ください。)

ダレデモダンスマタニティ20190304